Konzentration auf den Zusatznutzen der Klienten

Von Wolfgang Steinmaurer | 30.08.2020

Es bringt Steuerberatungskanzleien nichts, wenn sie Leistungen erbringen, welche die Klienten gar nicht zu schätzen wissen, weil sie nicht zu ihrem Qualitätsbegriff passen.  Wertschöpfungskette Es bringt Steuerberatungskanzleien nichts, wenn sie Leistungen erbringen, welche die Klienten gar nicht zu schätzen wissen, weil sie nicht zu ihrem Qualitätsbegriff passen. Weber führt dazu wie folgt aus: Verabschiedet euch von Produkten und Leistungen, die der Kunde nicht schätzt. Und vor allem: Bewegt Euch dorthin, wo vor euch niemals ein anderer war, und schwimmt weiter, den unentdeckten Ozeanen entgegen, dort wo die Konkurrenz euch nicht zu ersticken droht! Blaue Ozeane sind sauerstoffreiche, neu entdeckte Flecken auf den Weltmärkten. Wer bereit ist, Ballast abzuwerfen, der wird sie schneller erreichen. Damit komme ich zurück auf die moderne Architektur der Wertschöpfungskette: Sie verändert sich. Sie wird flexibler, kleinteiliger, kurzlebiger. Sie erfordert eine …

Autor

Artikel verfasst von Wolfgang Steinmaurer