Die theoretische Auseinandersetzung mit dem Wandel ist das eine, die praktische Umsetzung das andere. Ausgehend vom Status quo, unter Berücksichtigung der dazu erforderlichen Informationen, können sich Steuerberater an die Umsetzung ihrer gesetzten Ziele machen.
Um eine Verbindung der Theorie mit der Praxis zu ermöglichen, kommt eine Musterkanzlei zum Einsatz. Bei Veränderungen ist immer damit zu rechnen, dass diese mit "Gegenwind" zu rechnen haben. Es ist nicht so einfach, Gewohntes und Sicheres aufzugeben und Neues und Unsicheres einzusetzen. Dazu bedarf es einer intensiven Auseinandersetzung mit der neuen Materie.
Eine ganz besondere Bedeutung kommt der Erfassung und Aktualisierung der Stammdaten zu. Es ist wichtig, einen schnellen Zugriff auf alle wichtigen Informationen zu haben, die sowohl für die Abwicklung als auch für die Verwaltung der Aufträge wichtig ist.
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Kommunikationsprobleme verstärken sich mit einer wachsenden Anzahl von Hierarchieebenen. weshalb diese möglichst vermieden werden sollten.
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Mit der Kaizen-Methodik wird der Ansatz verfolgt, durch kleine Verbesserungen immer wieder ein bisschen besser zu werden.
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Man kann es nicht leugnen, dass es einen Mangel an Fachkräften in Steuerberatungskanzleien gibt. Das gilt aber nicht nur für Steuerberatungskanzleien, vor diesem Problem stehen auch viele andere Unternehmer.
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Steuerberater können ihren Beruf, in der Mehrzahl der Fälle, nicht ohne Mitarbeiter ausüben, weil es abrechnungstechnische Dienstleistungen gibt, die von ihnen ausgeführt werden. Wenn Mitarbeiter ihre Tätigkeit ausüben entsteht nicht nur ein besonderes Vertrauensverhältnis zwischen der Kanzlei und dem Klienten, sondern vor allem zwischen den Mitarbeitern und den Klienten.
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Die Mitarbeiterplanung erfolgt in den meisten Fällen nur sehr kurzfristig und quantitativ, was letztendlich die Ursache für langfristige und qualitative Schwierigkeiten ist.
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Der Vorteil, wenn eine Kanzlei über eine Auftragsplanung verfügt ist darin gelegen, dass sie eine höhere Fertigstellungsquote erreicht und damit die Umsatzerzielung schneller passiert, womit der Arbeitseinsatz wieder in Geld zurückgewandelt wird.
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Menschen haben grundsätzlich genug Zeit, denn alle gleich viel Zeit. Der Unterschied liegt darin, ob wir unsere Zeit effektiv und effizient nutzen. Effektivität = die richtigen Dinge tun, Effizienz = die Dinge richtig tun. Es ist zu beachten, dass ein effektiver Prozess immer Vorrang vor einem effizienten Prozess hat. Gerade in Steuerberatungskanzleien denkt man besonders in Zeiteinheiten.
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