Ein Verständnis von Wissen

Von Wolfgang Steinmaurer | 03.02.2021

Der Wissensbegriff ist nicht eindeutig definiert, weshalb es für ein gemeinsames Verständnis wichtig ist, sich auf einen Begriff zu einigen. Die Begriffe Daten, Informationen und Wissen werden im Modell der Wissenstreppe von North sehr verständlich beschrieben. Wissen entsteht erst dann, wenn zuerst aus Daten Informationen werden und anschließend diese Informationen mit Erfahrungen verbunden werden. Auch wenn sich Praktiker und Wissenschafter darüber einig sind, "dass das verfügbare Wissen für Unternehmen von großer Bedeutung ist, so wenig Einigkeit besteht darüber, was genau unter dem Begriff Wissen subsumiert werden soll".[1] Außerdem wird mit dem Wissensbegriff manchmal leichtfertig umgegangen, was auch entsprechend kritisiert wird.[2] Für das Verständnis von Wissensmanagement ist die Unterscheidung in Daten, Informationen und Wissen von grundlegender Bedeutung:[3] "Daten sind beobachtete Unterschiede. Informationen entstehen durch die …

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Artikel verfasst von Wolfgang Steinmaurer