Einsatz der Balanced Scorecard in Steuerberatungskanzleien

Von Wolfgang Steinmaurer | 07.06.2020

Implementierung der Strategie Wenn in Steuerberatungskanzleien ein gemeinsamer Sinn gefunden wurde und daraus gemeinsame Ziele abgeleitet worden sind, geht es in der Folge darum, diese Strategie auch zu implementieren. Der Prozess der Strategieimplementierung beginnt mit dem Aufbau einer Balanced Scorecard, welche die zu verfolgende Strategie beschreibt und kommuniziert.[1] Kaplan/Norton haben über hundert strategische Scorecards einzeln analysiert und ihre unterschiedlichen Muster zu einem Rahmengerüst zusammengefügt - der Strategy Map. "Die Strategy Map legt die Annahmen der Strategie offen. Jede einzelne Messgröße in der Scorecard ist in eine logische Ursache-Wirkungs-Kette eingebunden, die das gewünschte Ergebnis der Strategie mit ihren Ursachen verknüpft. Strategy Maps beschreiben somit den Umwandlungsprozess von immateriellen Vermögenswerten zu materiellen Werten im Hinblick auf Kunden und Finanzen".[2] Ausgewogener Berichtsbogen Die Balanced Scorecard ist ein …

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Artikel verfasst von Wolfgang Steinmaurer