Die Chancen disruptiver Technologien nutzen
Nicht zu sehr auf Klienten hören Es ist wohl nichts Neues, dass wir in einer Zeit leben, in welcher sich sowohl der Steuerberatungsmarkt, als auch die in diesem Markt zur Anwendung kommenden Techniken, ändern. Eine solche Situation hatten schon einige Marktführer in ihrer Branche, und sind letztendlich daran gescheitert. Daher müssen Steuerberater vorsorgen, dass es ihnen nicht auch so ergeht. Der Hauptgrund für das Scheitern ist darin gelegen, dass diese "Unternehmen Geld und Mühe in Techniken stecken, mit der sie zwar ihre derzeitigen Kunden halten können, es aber zugleich versäumen, in andere Technik zu investieren, die die Kunden von morgen verlangen werden."[1] Alles im Griff haben? Das kann auch Steuerberatern passieren, wenn sie glauben, dass sie "alles im Griff haben". Sie müssen sich überlegen, welche Bedürfnisse ihre Klienten in Zukunft haben werden. Sie dürfen sich dabei aber nicht nur danach richten, was die Klienten glauben, dass sie in Zukunft …
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Autor
Artikel verfasst von Wolfgang Steinmaurer